杭州方舟电缆有限公司是位于玲珑街道的一家电线电缆外贸企业，2023年7月，企业向埃及买方出口一票货值2．6万美元的同轴电缆订单，但买方收货后一直拖延拒付尾款。

由于投保了出口信用保险，方舟电缆于2023年10月向中信保报损1．3万美元，经过海外追偿，买方表示因为货物销售困难，无力偿付，中国信保经过调查后，启动绿色理赔通道，第一时间对企业进行了赔付，为企业挽回损失。

事实上，方舟电缆的遭遇并非个例，小微企业因规模和实力有限，一旦出现海外坏账，极易影响正常经营，还因缺乏对国外法律、政策等的了解，靠自身能力很难及时追回货款，需付出高昂的人力财力成本。