近日，杭州市第二届助残志愿者技能比武大赛火热开赛，来自杭州地铁、机场、银行、医院、助残社会组织等高频服务残疾人的行业、机构志愿者共同竞技，交流助残技能。其中，民生银行杭州分行作为唯一入围决赛的金融服务机构，选派3位青年选手参赛斩获佳绩。

比赛中，选手们通过个人介绍、知识问答、情景模拟三个环节，全方位展示了助残礼仪、沟通方式、视障人士引导、轮椅推行技巧、常用手语、常用无障碍知识以及助残工作通识等内容。民生银行杭州分行志愿者代表介绍了自身参与助残服务的经历与感悟，展现出扎实的理论知识、良好的服务礼仪和专业的助残技能。比武大赛的舞台，正是志愿者切磋交流、以赛促学、以赛强技、以赛提能的平台，通过一个个生动的情景模拟，让选手感受真实的服务环境，进行全流程实操，发现问题，改进提高，从而能够在具体实践过程中为残疾人提供更加贴心、专业、安全的服务。

据了解，民生银行坚持发展成果与社会共享的理念，持续开展涵盖扶弱济困、教育支持、健康福祉、社区发展等方面的公益实践，成为金融反哺社会的重要参与者和推动者，为促进社会公益事业发展作出了突出贡献。