2023年中央金融工作会议，将“养老金融”纳入推动金融高质量发展的“五篇大文章”，标志着养老金融作为我国金融工作的重点领域之一，进入新的发展阶段。人口老龄化既是发展问题，也是民生问题。保障老有所养、老有所乐、老有所为，离不开金融支持。

从2017年至今，杭州加装电梯工作已连续八年被列入市政府“十大民生实事项目”，该项目是政府落实积极应对人口老龄化国家战略部署、改善老百姓尤其是“悬空老人”和残疾人等群体上下楼难题的重要举措。民生银行杭州分行积极关注旧区改造和城市更新工作，在与住建部门走访过程中了解到目前加梯工作中存在的困难，通过查阅各地对加梯资金监管的做法，遂产生了引进公证处进行资金监管的想法，由公证处借助公信力履行实质性监管责任，该行则通过提供结算产品和系统协助公证处进行业务资金的线上结算管理。

过程中，围绕加梯资金监管业务中的各方诉求，民生银行杭州分行统筹推进流程设计、系统建设，创新推出了与DF公证处的智能账簿产品的签约落地，以每栋单元楼为单位，设立加梯专户的模式，实现了对每幢每户居民加梯资金的清晰记录，确保专款专用，解决加梯业主的后顾之忧。该分行与总行高效协同，仅用三个工作日就对其标准化智能子账簿完成优化，并在DF公证处实体账户下按单元楼分别设立智能子账簿，对加梯资金实行分账管理。一方面，通过子账簿计息、子账簿动账短信通知功能，满足业主对资金保值、实时获取资金信息的需求；另一方面，通过子账簿转账、网银独立key审批等功能，满足公证处业务人员对加梯资金的结算管理需求。

2024年9月，在首笔业务跑通落地以后，民生银行杭州分行还引入了第三方科技服务商，结合直联版智能账簿，为公证处搭建一套线上化业务申请、查询、审批系统，提升业主和公证处办事效率和体验，进一步绑定业务合作关系，该系统将在10月份上线。

据介绍，在与拱墅区住建局对接的基础上，民生银行杭州分行积极进社区、广调研，协助对接各大公证处，提供电梯维保资金监管等金融服务支持，积极探索加梯业务全生命周期管理模式。后续，该行将不断升级完善加梯资金监管专户综合金融服务方案，持续扩大加梯服务覆盖率，为居民加梯建设资金打造一把“新”的安全锁，助力居民早日享受“一梯直达”的幸福生活。